MAIORES INFORMAÇÕES E REGISTO

Como efetuar o registo?

Preencha o módulo na parte inferior da página em até 2 meses a partir da data de aquisição.

Você precisa da prova de aquisição (nota fiscal ou fatura são estritamente necessários para poder emitir essa garantia) em formato eletrónico (digitalização, foto, em formato .pdf, .doc, .jpg...)

Na prova de aquisição em seu poder devem constar claramente a data de aquisição, a localidade onde foi efetuada e a designação do produto Babymoov.

Anote a referência do produto, a qual encontra-se na embalagem. Se você inadvertidamente jogou fora a embalagem, pedimos que você solicite informações na loja.

O que a garantia cobre?

A garantia vitalícia é aplicada com a condição de que o produto seja utilizado em conformidade com as instruções, as avarias elétricas ou eletrónicas e as peças defeituosas. Notas: a garantia vitalícia não cobre as deteriorações decorrentes do uso incorreto, da quebra, da queda, das partes de tecido, dos bens de consumo (chupetas, lampadinhas...), da serigrafia, do uso incorreto de alguns componentes como as peças de plástico.

As solicitações de assistência no âmbito da garantia vitalícia preveem um controlo físico do produto.

Uma vez recebida a sua solicitação, Babymoov comunicará a você os procedimentos a serem seguidos no âmbito dessa assistência.

A garantia vitalícia é pessoal e não é cedível, aplicando-se unicamente aos produtos novos adquiridos em um ponto de venda autorizado pela marca.

MÓDULO DE REGISTO ONLINE AO SERVIÇO DE GARANTIA VITALÍCIA