FAQ

สมัครลงทะเบียนอย่างไร

ฉันต้องการสมัครลงทะเบียนในการรับประกันสินค้าตลอดดชีพของฉัน จะต้องทำอย่างไร?

กดที่ “ข้อมูลหลัก และการลงทะเบียนในการรับประกันสินค้าตลอดชีพสินค้าของฉันภายในเว็บไซต์ www.service-babymoov.com และปฏิบัติตามข้อบ่งชี้ จงระมัดระวังในหลักฐานการซื้อสินค้าในรูปแบบดิจิตอล (การสแกน หรือ รูปภาพ)

ฉันได้ซื้อสินค้าชนิดต่างๆ สามารถที่จะขอสมัครลงทะเบียนการรับประกันสินค้าตลอดชีพรวมกันในครั้งเดียวได้หรือไม่

ไม่สามารถทำไม่ได้ จำเป็นต้องทำการขอลงทะเบียนหนึ่งครั้งต่อสินค้าหนึ่งชิ้นเท่านั้น

ฉันจะต้องสมัครลงทะเบียนการรับประกันสินค้าตลอดชีพของฉันหลังจากการซื้อสินค้านานเท่าไหร่?

การสมัครลงทะเบียนในการรับประกันสินค้าตลอดชีพของคุณต้องลงสมัครทะเบียนภายสองเดือนหลังจากวันซื้อสินค้า

ถ้าประเทศที่ฉันอยู่อาศัยแตกต่างจากประเทศที่ฉันได้ซื้อสินค้า ฉันควรจะเลือกในการประยุกต์ใช้สำหรับการสมัครลงทะเบียนในการรับประกันสินค้าตลอดชีพของเบบี้มูฟได้อย่างไร?

"การสมัครลงทะเบียนการรับประกันสินค้าตลอดชีพของผลิตภัณฑ์เบบี้มูฟต่างๆ สามารถทำได้ในประเทศที่คุณมีที่พักอาศัย ตัวอย่างเช่น: ฉันพักอาศัยอยู่ในประเทศฝรั่งเศส แต่ฉันได้ซื้อสินค้าในประเทศเยอรมันนี การสมัครลงทะเบียนการรับประกันสินค้าตลอดชีพของผลิตภัณฑ์เบบี้มูฟ สามารถทำได้ในประเทศฝรั่งเศส มันเป็นการเพียงพอในการเลือกประเทศฝรั่งเศส เป็นชื่อประเทศในการอ้างอิงในการสมัครลงทะเบียนออนไลน์ของผลิตภัณฑ์เบบี้มูฟ ดังนั้นจำเป็นต้องทราบว่าประเทศที่คุณพักอาศัยอยู่นั้นมีบริการในการรับประกันสินค้าตลอดชีพ"

ฉันไม่สามารถสแกนใบเสร็จรับเงินได้ ฉันสามารถส่งทางไปรษณีย์ได้หรือไม่?

ไม่ได้ ต้องขออภัย ที่การขอสมัครลงทะเบียนในการรับประกันอายุสินค้าสามารถทำผ่านออนไลน์เท่านั้น

เงื่อนไขในการสมัครลงทะเบียน

อะไรคือข้อแตกต่างระหว่างการรับประกันสินค้าตามกฎหมาย และการรับประกันอายุสินค้าของเบบี้มูฟ?

"การรับประกันสินค้าตามกฎหมายในแต่ละประเทศอาจแตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น:ในทวีปยุโรป,สหภาพยุโรป ได้มีการกำหนดระยะเวลาสองปีสำหรับการรับประกันสินค้าตามกฎหมาย ซึ่งหมายความว่าผู้บริโภคที่ซื้อผลิตภัณฑ์ดูแลเด็กจากร้านค้าทางกายภาพ หรือออนไลน์มีสิทธิ์ได้รับการรับประกันสินค้าโดยอัตโนมัติเป็นเวลาสองปีในผลิตภัณฑ์นั้นๆอาจมีคำถามเกิดขึ้นกี่ยวกับปัญหาต่างๆ การแก้ปัญหาก็จะย้อนกลับไปที่ไปจุดขายที่คุณซื้อผลิตภัณฑ์ ข้อน่าสนใจ,ระยะเวลา และบริบทของการรับประกันนี้อาจแตกต่างกันจากประเทศหนึ่งไปยังอีกประเทศหนึ่ง การรับประกันสินค้าตลอดชีพไม่ได้เป็นการผูกพันตามกฎหมาย มันเป็นบริการที่สร้างขึ้น และได้รับทุนจากเบบี้มูฟ เพื่อให้ลูกค้าได้รับความช่วยเหลืดอย่างดีที่สุดสำหรับการสินค้าที่ซื้อสินค้าเบบี้มูฟ การทดแทนการรับประกันสินค้าตามกฎหมายที่กำหนดไว้ในประเทศของผู้บริโภคแล้ว จะกลายเป็นการใช้งานอีกครั้งในตอนท้าย (เช่น 2 ปีและ 1 วันในยุโรป)"

การรับประกันสินค้าตลอดชีพสามารถลงสมัครทะเบียนได้กับทุกผลิตภัณฑ์ของเบบี้มูฟ โดยปราศจากข้อยกเว้น?

ใช่ ทุกผลิตภัณฑ์ของเบบี้มูฟมีการรับประกันสินค้าตลอดชีพ ยกเว้นอุปกรณ์เสริมต่างๆ (แบตเตอร์รี่, จุกนมยาง, หลอดไฟ เป็นต้น)

การรับประกันอายุสินค้าต้องเสียค่าใช้จ่ายหรือไม่?

ไม่มีการเสียค่าใช้จ่ายแต่อย่างใด เพราะนี่คือการเสนอการบริการของเบบี้มูฟ!

ฉันได้รับผลิตภัณฑ์เบบี้มูฟเป็นของกำนัล แต่ไม่มีใบเสร็จรับเงิน ฉันสามารถลงทะเบียนสมัครการรับประกันอายุสินค้าได้หรือไม่?

ไม่สามารถที่จะทำได้ หลักฐานการซื้อสินค้าคือเอกสารชิ้นเดียวที่จำเป็นในการรับรองการรับประกันอายุสินค้า ซึ่งเป็นหลักฐานจำเป็นที่ขาดไม่ได้

ฉันได้รับผลิตภัณฑ์เบบี้มูฟเป็นของกำนัล มีใบเสร็จรับเงินแต่ไม่ระบุราคาสินค้าฉันสามารถลงทะเบียนสมัครการรับประกันอายุสินค้าได้หรือไม่?

สามารถทำได้ เรายอมรับใบเสร็จรับเงินที่ไม่ระบุราคาสินค้า หรือใบเสร็จของกำนัล ซึ่งถือว่าเป็นหลักฐานการซื้อเช่นเดียวกับ ใบแจ้งหนี้ หรือใบเสร็จรับเงินที่แสดงราคา

สินค้ามือสอง

ฉันได้ซื้อสินค้าของเบบี้มูฟ ผ่านทางเว็บไซต์ขายสินค้าส่วนบุคคล ฉันสามารถลงทะเบียนการรับประกันอายุสินค้าได้หรือไม่?

เป็นที่แน่นอน ผลิตภัณฑ์เบบี้มูฟเป็นสินค้าใหม่ ที่คุณได้ซื้อผ่านตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุมัติเครื่องหมายทางการค้า และมีใบกำกับสินค้าที่รับรองการซื้อสินค้าของคุณ ซึ่งถือได้ว่าเป็นสิ่งจำเป็นที่ต้องการใช้ในการใช้ในการสมัครลงทะเบียนการรับประกันสินค้าตลอดชีพของเบบี้มูฟ

สินค้าของเบบี้มูฟที่ลงทะเบียนการรับประกันสินค้าตลอดชีพแล้วถูกลักขโมย คุณสามารถชดเชยให้ได้หรือไม่?

ไม่ได้ การรับประกันสินค้าตลอดชีพของเบบี้มูฟไม่ครอบคลุมกรณีมีการโจรกรรม

ฉันซื้อผลิตภัณฑ์ เบบี้มูฟ มือสอง ฉันสามารถมีสิทธิ์ได้รับการรับประกันสินค้าตลอดหรือไม่?

ไม่สามารถทำได้ การรับประกันสินค้าตลอดชีพเรื่องส่วนบุคคล และไม่สามารถโอนได้ ใช้เฉพาะกับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ซื้อมา ผ่านทางเครือข่ายได้รับการอนุมัติโดยเครื่องหมายการค้าของเรา

ฉันต้องการที่จะขายสินค้าเบบี้มูฟต่อเพื่อนของฉัน ฉันสามารถสามารถบอกเขาถึงผลประโยชน์ของประโยชน์จากการรหรือไม่?

ไม่สามารถทำได้ การรับประกันสินค้าตลอดชีพเรื่องส่วนบุคคล และไม่สามารถโอนได้ ใช้เฉพาะกับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ซื้อมา ผ่านทางเครือข่ายได้รับการอนุมัติโดยเครื่องหมายการค้าของเรา

การยืนยันการรับประกันสินค้าตลอดชีพ

ฉันไม่ได้รับการยืนยันในการรับประกันสินค้าตลอดชีพ? สินค้าของฉันได้รับการลงทะเบียนหรือไม่?

"เรามุ่งมั่นที่จะให้คำตอบต่อการร้องขอทั้งหมดสำหรับการลงทะเบียนสมัครการรับประกันสินค้าตลอดชีพภายใน 2-4 สัปดาห์ของการได้รับการร้องขอ หากคำร้องขอที่ถูกกระทำขึ้นภายในสองเดือนต่อหลังจากการซื้อผลิตภัณฑ์เบบี้มูฟ มีเอกสารการซื้อแนบมาด้วย คุณไม่ต้องกังวลเพราะผลิตภัณฑ์จะถูกบันทึกอย่างแน่นอนในการรับประกันสินค้าตลอดชีพ คุณจะได้รับการยืนยันขั้นสุดท้าย กรุณาอย่าลังเลที่จะส่งข้อความไปยังแผนกบริการลูกค้าของเราโดยใช้แบบฟอร์มการติดต่อ"

การร้องขอในการสมัครลงทะเบียนการรับประกันสินค้าเบบี้มูฟตลอดชีพ จะถูกปฏิเสธหรือไม่?

"เงื่อนไขที่จำเป็นในการลงทะเบียนสมัครการรับประกันสินค้าตลอดชีพ มีดังต่อไปนี้ - สมัครลงทะเบียนสินค้าเบบี้มูฟภายในสองเดือนนับจากวันที่ซื้อสินค้า - แนบคำร้องขอการสมัครลงทะเบียนการรับประกันสินค้าตลอดชีพโดยการสแกน หรือภาพถ่ายของใบเสร็จรับเงิน บนใบเสร็จรับเงินของคุณต้องมีการระบุวัน เดือน ปีที่ซื้อสินค้า, ที่มาของการซื้อสินค้ายี่ห้อเบบี้มูฟอย่างชัดเจน การร้องขอการลงทะเบียนสมัครอาจไม่สมบูรณ์ หรือถูกเสนอเกินกำหนดเวลาที่ระบุไว้"